[PC] Impossible de lancer le jeu ! [ modifié ]

[TheMadJeff]

Bonjour,

j'ai un "petit" soucis et espère que quelqu'un pourra m'aider: je n'arrive plus à lancer le jeu, dès que j'essaies de le lancer, rien ne se passe, dans le gestionnaire de tâche il y ne lance qu'un processus en arrière-plan super léger.... et c'est tout.... 

Quelqu'un aurait une idée sur le pourquoi du comment de la raison pour laquelle? 

Merci d'avance !!!!

[Aster09]

Bonjour @TheMadJeff,

Tentez une réparation du jeu via Origin et assurez-vous d'exécuter Origin en tant qu'administrateur.

Si cela ne change rien au problème, il faudra en savoir plus sur la configuration de votre PC. À cette fin, effectuez un diagnostic (DxDiag) de votre système en suivant les étapes décrites sur cette page d'aide : https://help.ea.com/fr-fr/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Copiez ensuite les informations obtenues sur http://hastebin.com/, cela va créer un lien URL que vous pourrez joindre à votre message.

[TheMadJeff]

Bonjour @Aster09 ,

merci pour cette réponse, ayant déjà tenter le lancement en tant qu'admin' , voici le lien vers mon DxDiag, espérant que cela sera utile et me permettra de rejouer.

Merci pour le coup de main !

https://hastebin.com/ugayexijat.tex

[EA_Billie]

Bonjour @TheMadJeff Merci pour votre DxDiag.

J'ai jeté un oeil à votre DxDiag et il semblerait que votre carte graphique soit en dessous du minimum requis pour lancer le jeu. C'est sans doute la raison pour laquelle vous ne pouvez pas lancer le jeu.

Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan et paramétrer un profil de jeu pour votre carte NVIDIA pour voir si cela aide, mais je ne vous promet rien :

1. Vérifiez que vous avez téléchargé les derniers pilotes pour votre carte et pour le panneau de configuration NVIDIA.
2. Faites un clic droit n'importe où sur le bureau et sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
3. Dans la section Paramètres 3D sur la gauche du panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Gérer les paramètres 3D.
4. Ouvrez l'onglet Paramètres du programmedans le menu Gérer les paramètres 3D, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
5. Sélectionnez le fichier .exe du jeu pour lequel vous souhaitez créer un profil.
               Exemple : pour ajouter un profil pour FIFA 14, sélectionnez le fichier « fifa14.exe » dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 14\Game
    
6. Cliquez sur Ajouter le programme sélectionné, puis cliquez sur Mode de gestion de l'alimentation dans le menu déroulant et sélectionnez Performance maximale.

Votre profil de jeu est maintenant paramétré ! Restez connecté et optimisez vos jeux grâce au client GeForce Experience.

[quizmi]

Perso le jeu tournait très bien avant la MAJ. Je me retrouve avec le même souci que cet utilisateur. J'ai tout essayé; admin, réparer le jeu... Je pense qu'on aura un patch correcteur un jour, pas d'excuses et une bonne dose de j'y reviendrai pas ! 

[EA_Billie]

Bonjour @quizmi J'ai listé les erreurs les plus fréquentes sur ce post, il peut être intéressant d'y jeter un oeil.

Ces solutions ont aidé pas mal de joueurs :

Toutes les plateformes - Je ne peux pas lancer le jeu depuis le dernier patch

Si vous rencontrez encore des problèmes, je vous conseille de faire les manipulations suivantes pour voir si cela aide :

- Ouvrez Origin et sélectionnez "Mettre à jour".

- Si le cela ne fonctionne pas, passez Origin en mode hors ligne et lancez le jeu. Se connecter à Origin après le lancement du jeu devrait résoudre le problème.

- Si le problème persiste, supprimez Andromeda.exe et réparez le jeu

Je vous souhaite une bonne journée.

[EA_Billie]

Bonjour @TheMadJeff et @quizmi Nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à lancer le jeu au final ?

Merci d'avance.