Message d'erreur Visual C

[Hexilitis]

Bonsoir, j'ai acheté la trilogie Mass Effect et lorsque je tente d'installer le premier opus, je reçois le message d'erreur suivant : "Erreur de configuration DirectX : une erreur interne est survenue." J'ai cherché une solution et on m'a dit de supprimer tous les fichiers d'un dossier dans les fichiers du jeu sauf trois d'entre eux. J'ai même essayé d'exécuter l'un d'eux mais ça n'a rien fait. Lorsque le retente d'installer le jeu, j'obtiens un nouveau message d'erreur : "le package redistribuable de l'application d'exécution vc++ n'a pas été installé avec succès. Impossible de poursuivre la configuration. (-2147024703). J'ai de nouveau cherché une solution et l'on m'a dit de remplacer les fichiers "vcredist x86 et x64" mais ça ne change strictement rien. J'ai toujours le même message d'erreur. Je mets mon dxdiag au cas où il y aurait besoin.

S'il vous plaît aidez-moi je vais craquer...

Merci les mecs.

[Ectar]

Bonjour @Hexilitis ,

Sur ce sujet similaire, Wolf_315 a proposé une solution qui peut être adaptée à ta situation.

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[Hexilitis]

Cette solution n'a pas fonctionné...d'autant plus que sa réponse concerne Mass Effect Andromeda, et moi le premier, il est donc plus ancien et utilise des packages visual C++ datant de 2005. Donc même en remplaçant les fichiers en questions, ça ne fonctionne pas... y'a-t-il autre chose ?

[Ectar]

D'accord, j'ai une autre solution à te proposer, assez contraignante par contre :

- Désinstalle un à un tous les Visual C++ de ton PC via Programmes et fonctionnalités.

- Redémarre ton PC puis utilise CCleaner au cas où des erreurs de registre subsisteraient.

- Télécharge puis exécute ce package.

- Lance le téléchargement de ton jeu.

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