Impossible de lancer Mass Effect 1

[Maitrestarwars49]

Bonjour,

impossible de démarrer Mass Effect 1. Même en tant qu'administrateur et compatibilité windows XP3 depuis Origin ou via le dossier du  PC. Je suis sous Windows 10 64bit.

[Maitrestarwars49 · Accepted solution]

Bonjour,

j'ai réussi à le faire fonctionner, en fait il ne fallait pas le lancer en mode administrateur. Merci quand tout de même pour les infos, cela a fonctionné pour Mass Effect 2.

[Ectar]

Bonjour @Maitrestarwars49 ,

As-tu un message d'erreur ? Possèdes-tu le jeu sur Steam ?

Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?

Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

- Appuie en même temps sur les touches Windows et R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.

[Maitrestarwars49]

Bonjour,

je n'ai aucun message, je l'ai sur la plateforme Origin pas sur Steam.

Ci-joint le fichier

[Ectar]

Tu as des soucis avec le fichier rooksbas.DLL sur Mass Effect tout comme sur Mass Effect 2, il est lié au logiciel Trusteer Rapport, si tu le possèdes il faut le fermer puis tenter de lancer à nouveau le jeu.

[Maitrestarwars49]

Bonjour,

Trusteer est desinstallé, cela à marcher pour mass effect 2 mais pas le 1.

[Ectar]

Pourrais-tu nous fournir un nouveau DxDiag ? As-tu tenté une réparation du jeu ? Utilise CCleaner pour corriger les erreurs éventuelles (cet article peut t'aider source : malekal.com) liées au logiciel Trusteer Rapport.

[Maitrestarwars49]

Bonjour,

j'ai fait le nettoyage avec CCleaner, j'ai essayer une réparation, mais toujours pas.

Ci-joint le fichier.

[Ectar]

Désinstalle/ installe le client Origin en utilisant la méthode difficile.

Essaie aussi de lancer un sfc /scannow :

- Tapes sur la touche Windows et sur la touche S.

- Tapes cmd puis Entrée.

- Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur.

- Saisis ensuite sfc /scannow dans la fenêtre qui s'ouvre.

- Tu valides par Entrée et tu attends la fin de la vérification.

Plus d'informations ici (source : malekal.com).

[Maitrestarwars49 · Accepted solution]

Bonjour,

j'ai réussi à le faire fonctionner, en fait il ne fallait pas le lancer en mode administrateur. Merci quand tout de même pour les infos, cela a fonctionné pour Mass Effect 2.

[Ectar]

Merci pour ton retour ! 👍