Problème récurrent : "un trop grand nombre d'ordinateurs a accédé..."

[Ambrymee]

Bonjour,

Cela fais 2 fois en 3 jours que j'ai ce message d'erreur : " un trop grand nombre d'ordinateurs a accédé récemment à la version de Fifa 23…".

Le délai étant de 24h à chaque fois, cela commence sérieusement à m'énerver pour un jeu à 60€ et pour une vérification qui ne mène à rien car je ne triche pas, je joue simplement sur Shadow. Je n'ai jamais eu ce problème sur les anciens Fifa, ainsi que sur tous les autres jeux.

Certes je joue via un cloud computing mais c'est légal et devrait être prise en compte au vue du nombre d'utilisateur qui accroit.

Cela ne devrais pas poser de problème auprès d'un développeur de jeux vidéos de votre envergure.

Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour résoudre ce problème récurrent au plus vite. 

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @Ambrymee ,

Comme indiqué dans l'article Télécharger et jouer à vos jeux dans Origin, tu peux contacter l'Assistance EA (privilégie le chat/téléphone) au-delà de 24 heures :

"Il peut être nécessaire de patienter jusqu'à 24 heures pour pouvoir de nouveau lancer le jeu. Si vous êtes toujours confronté(e) à cette erreur après 24 heures, contactez-nous pour que nous puissions vous aider."

* Tu ne pourras les joindre qu'à partir de Lundi.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @Ambrymee ,

Comme indiqué dans l'article Télécharger et jouer à vos jeux dans Origin, tu peux contacter l'Assistance EA (privilégie le chat/téléphone) au-delà de 24 heures :

"Il peut être nécessaire de patienter jusqu'à 24 heures pour pouvoir de nouveau lancer le jeu. Si vous êtes toujours confronté(e) à cette erreur après 24 heures, contactez-nous pour que nous puissions vous aider."

* Tu ne pourras les joindre qu'à partir de Lundi.

[mohamadmrad98]

salut je rencontre le meme probleme et cest ragent de payer un jeu 60 balles et de pas pouvoir y jouer 

tu a fait comment et ta toujours le problemes?

[Natanka68_FR]

Salut,

pareil pour moi, c'est bon j'en ai marre je rend le jeu à steam, impossible de connecter mon compte, si il faut passer 3 jours de chat mail pour jouer à un jeu, c'est non!!!