Points fifa non reçu après victoire PlayStation Tournaments

[goldknacki]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Gold_Knacki
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? Mode Tournoi
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Récompense non obtenue après victoire au PlayStation Tournaments
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Récompense non obtenue après victoire au PlayStation Tournaments
Que devrait-il se passer ? Réception des 500 points fifa

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Produit: FIFA 23
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Gold_Knacki
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? Mode Tournoi
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Points fifa non reçu après avoir remporté le PlayStation Tournaments
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Non réception de points fifa
Que devrait-il se passer ? Réception des points fifa

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[EA_Cath]

Bonjour @goldknacki , de quel tournois PlayStation parlez-vous? J'en ai vu deux:

• Tournois FIFA 22 qui propose en effet une récompense de 500 points FIFA
• Tournois FIFA 23 mais je ne vois pas de récompense de 500 points

Dans les deux cas, en consultant les règles complètes des tournois, il est écrit: "Prévoir jusqu'à 3 mois pour la livraison des prix". Il faudra donc patienter un peu si vous êtes éligible à recevoir une récompense

[goldknacki]

Bonjour je parle du tournoi FIFA 23. PlayStation Tournaments. Je vous joint à mon commentaire une photo stipulant que je devais recevoir 500 points fifa. 

[goldknacki]

@EA_Cath @Je vous ai répondu juste au dessus 😉

[EA_Cath]

@goldknacki Merci pour votre retour et félicitations

Du coup je pense qu'il faudra attendre encore un peu car les règles du tournois indiquent bien que la distribution des prix peut mettre jusqu'à 3 mois ^^

[goldknacki]

@EA_Cath Je ne l’avais pas vu, c’est inscrit ou?

[Mohamed-27100]

J’ai le problème que toi j’ai gagner un tournois et je n’ai toujours pas reçu mes points fifa si ça dure 3 mois ça ne sert à rien d’en faire dans ce cas là !!

[ypsg9]

Bonjour les avez vous reçu depuis ? Car je vien de gagner un tournoi à 500 points fifa cela fait plus de 10 jours j’attends toujours