Piratage de compte fut 21 + perte de joueur et de crédit

[Odilonmbo]

Produit: FIFA 21
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/PSN iD ? PSN iD: yt_meliodas
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Clashs d’équipes
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 29//11//2020
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 21:20
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Le bug est un piratage un utilisateur a réussi à accéder à mon compte vendant tout mes joueurs fut 21 (notamment des gros joueurs comme Quincy Promes carte RTTF et Anthony Martial) j’ai aussi perdu 30.000 crédit par la suite je suis intervenu sur mon compte trop tard.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Vente de tout les joueurs
Que devrait-il se passer ? Récupérer sois mes crédits ou sois mes joueurs perdu au court de la vente

‌

Voilà pour vous prouver que c’est vrai toute les ventes qu’il a effectué 

[EA_Cath · Accepted solution]

@Odilonmbo Bonjour, il faudra contacter l'assistance EA pour resécuriser votre compte et récupérer votre contenu. Pensez aussi à modifier vos mots de passe de comptes EA et PSN si ça n'est pas encore le cas: https://help.ea.com/fr/contact-us/

[EA_Cath · Accepted solution]

@Odilonmbo Bonjour, il faudra contacter l'assistance EA pour resécuriser votre compte et récupérer votre contenu. Pensez aussi à modifier vos mots de passe de comptes EA et PSN si ça n'est pas encore le cas: https://help.ea.com/fr/contact-us/

[chtimi6862]

Bonjour a tous.

Je m'explique hier en fin d'après-midi je me suis connecter sur ma console ps4 pour jouer à fifa 21, et j''ai constaté que tous mes joueurs vendables avaient disparu de mes équipes.

J'ai évidemment appelé EA sport pour signalé le problème, j'attends de voir si je vais être dédommagé de la perte de mes joueurs.

Ça fait des années que je joue à Fifa, et j'ai jamais rencontré ce genre de problème.

Dés ce week-end je change mon compte EA et PSN pour éviter encore cette fraude.

J'estime la perte autour de 500 000 crédits, voir plus...

Joueurs perdu 

Sterling 

Debruyne 

Aubameyang

Gomez joe

Morata 84 equipe de l'Uefa ligue des champions 

Dybala 

Calhanoglu 83 briseurs de règles 

Hakimi 85 A surveiller 

Gomez 86 BU

Mertens

Griesman moc 87

Ramos 89 DC 

Hasard 88 MG.

Voilà tous les joueurs que j'ai perdu et j'en oublies sûrement.

Il y a de quoi avoir les boules quand même 😡😡

[vananma]

Idem pour moi depuis 1semaine ! J’ai perdu de nombreux joueurs de qualité !

j’ai changé mes identifiants sur Ps4 et Ea

depuis 3 jours j’ai des transferts en cours qui ne m’appartiennent pas !

[jon11msbae]

On est beaucoup à avoir eu ça et le pire c est que tu passes deux heures au téléphone avec leur assistance technique et des qu ils ont vu combien on t a volé ils envoient ça à des « spécialistes » pour validation qui sont aussi rapides que leurs serveurs. J attends mes crédits depuis lundi midi

[Odilonmbo]

N’attendez même pas de dédommagement de leurs part ils vont rien faire j’ai discuté avec l’assistance pendant 2h ils ont rien fait pour m’aider même pour mes crédits et en plus je suis banni, c’est plutôt cool ça...

[vananma]

Mes meilleures cartes transférables disparaissent !! Les transferts et l’argent en cours ne m’appartiennent pas !! J’ai changé le code secret sur le site.

sur le compte EA de fifa 21, ce n’est ni mon mail ni mon identifiant ! Il est bon sur le site !! 2 mois que ça dure !!

[floflo150]

Je me suis fais aussi pirater on a vendu tout mes joueurs pris tout mes crédits je n’ai plus rien du tout il m’a tout pris il a pris un havertz à l’enchère à 925000 alors qu’il coute 250000 je suis totalement dépité aidez moi s’il vous plaît 

[jerosan03]

Pareil je me suis fais pirater aujourd'hui aussi . Mes joueurs sont partis la j'ai que les invendables.

[gautdve]

Idem, j'ai eu EA au téléphone quelqu'un a completé mon dossier. Je gardais tout mes packs pour la TOTY tout à été ouvert 32 packs.. des packs a 100k 125K ... et il a vendu mbappé aussi. Dans l'attente d'une reponse d'EA