Le jeu ne démarre pas

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Produit: FIFA 23
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Not_K8private
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Non
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Clashs d’équipes
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 15/07/2023
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 8h00
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne peux pas démarrer le jeu
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je ne peux pas jouer au jeu
Que devrait-il se passer ? Le jeu devrait se lancer

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Mon jeu ne veut plus se lancer sur ps4 j’ai essayé de le réinstaller mais rien ne marche. Quand je met le disque ça me dis que l’application est erronée et quand j’ouvre l’application ça me dis impossible de lancer l’application