février 2017 dernière modification février 2017
Résolu ! Accéder à la solution.
mars 2017
Bonjour @Cidiz essayez de désactiver votre antivirus et pare-feu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne, ajoutez des exceptions pour le jeu et Origin et réactivez les.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
février 2017
Bonjour @fuyunizuka
L'écran noir au lancement du jeu peut signifier plusieurs choses. Dans un premier temps, vérifiez bien que les pilotes de votre carte graphique soient bien à jour, vous pouvez trouver cette information dans le Panneau de configuration NVIDIA ou le Centre Catalyst AMD.
Il se pourrait aussi que votre ordinateur ne soit pas assez puissant pour faire fonctionner le jeu, pour vérifier cela, je vous conseille d'aller sur le site Can you run it?
Si votre ordinateur est assez puissant et que vos pilotes sont à jour je vais vous demander de me faire parvenir une copie de votre DxDiag pour voir si je trouve la source du problème.
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
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mars 2017
Bonjour,
J'ai aussi ce problème depuis quelque temps. J'ai fait la manipulation demandé est voici le lien:
https://hastebin.com/canefifuhu.tex
Merci d'avance!
mars 2017
Bonjour @Cidiz essayez de désactiver votre antivirus et pare-feu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne, ajoutez des exceptions pour le jeu et Origin et réactivez les.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
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mars 2017
Bonjour,
En effet c'est bien mon antivirus!
Merci beaucoup!
mars 2017
@Cidiz Ravie de lire que vous pouvez recommencer à jouer à Dragon Age Inquisition
N'hésitez pas à faire un tour sur les forums pour aider les autres joueurs et participer aux discussion.
Je vous souhaite une bonne journée.
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mars 2017
Bonjour,
Moi aussi je n'arrive pas à lancer DAI, la fenêtre de lancement s'ouvre puis ce ferme dans la seconde.
J'ai revérifier mes drivers, désactiver mon antivirus et pare feu, démarrer en mode sans echec, bref toutes les manips trouvé sur les différents forums, mais rien ne semble résoudre mon souci.
Mon Dxdiag : https://hastebin.com/iyavuturof.tex
En espérant que vous pourrez m'aider.
Cordialement
mars 2017
Bonjour @Doumlou Navrée pour le délai de cette réponse. J'ai dû m'absenter quelques jours.
J'ai jeté un oeil à votre DxDiag et ai vu une erreur RADAR_PRE_LEAK_WOW64, cela pourrait être la source du problème. Je vous conseille d'utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
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avril 2020
Bonjour,
J'ai le même soucis.
J'ai mis des exceptions dans le pare-feu et l'antivirus mais le jeu ne se lance pas.
Voici mon lien dxdiag
https://hastebin.com/telileyolo.makefile
Merci à vous
avril 2020
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