Re : Dragon age origin [ modifié ]

[ielou]

Ah y aurait il alors un bug alors les clés digitales, d origin (la plateforme) ?

Cela empecherait il d'enregistrer le jeu ?

Et pour Awakening digital , est il normal de ne pas avoir de clé ?

[ielou]

EA_François  si vous avez une idée du temps de traitement ? (Le questionnaire a bien été fait).

Toujours aucunes nouvelles hélas et cela malgré l'achat d'une extention sur le jeu...

De plus parmis mes contacts, tout ceux ayant pris le jeu, ont le même soucis.

Cela vient il des fichiers manquant ? Du forum ? Autre chose ?

[EA_Francois]

J'essaie de me renseigner. Je vous reviens dès que j'obtiens plus d'éléments.

[ielou]

Merci car cela commence a être long le dossier est sencé etre remonté a un spécialiste DAO, mais bon 15 jours apres je commence a croire que c'était la classique réponse pour se débarasser

Surtout quand on me dit : bug rare que vous de concerné, hors on est 3 proches IRL dans ce cas plus des gens d ici ^^

[ielou]

Toujours rien ?

[EA_Francois]

Je vais essayer de voir ce qui peut poser problème et pourquoi vous n'avez pas encore reçu de réponse... Merci de votre patience jusqu'à présent.

[ielou]

Ben normal, je travaille aussi en service client, donc je sais les mauvais cotés du métier, pour ma part j ai pu debug en solo une partie du soucis en allant sur social.bioware. Mais ca n'aide pas pour le reste.

Ca fait une partie des sauvegardes.

[EA_Francois]

Normalement notre service clients a dû vous contacter. Avez-vous pu régler votre problème avec eux ?

[aragont33]

désoler françois je n'ai eu perssone qui a essayer de me contacter .

[EA_Francois]

Je voulais parler pour @ielou