Problem z pobraniem gry za pomocą kodu

[MiszMakowsky]

Jestem posiadaczem oryginalnej płyty i kodu gry The Sims 3. Po wielu latach eksploatowania płyty, ta się po prostu zepsuła. Chciałbym pobrać grę za pomocą samego kodu, przez internet, jednak po kliknięciu 'Dodaj grę" i "Zrealizuj kod produktu..." oraz po wpisaniu kodu, wyskoczył mi komunikat, że kod został już zrealizowany. Nie wiem, w jaki sposób mam to rozumieć. Czy z tego powodu nie mogę pobrać i zainstalować gry? Czy jest to nierozwiązywalne i nieodwracalne? Bardzo bym prosił o odpowiedź i pomoc!

Już serdecznie dziękuję!

M.M.

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Skontaktuj się z doradcą EA. Będzie on w stanie przejrzeć Twój klucz produktu i ustalić w czym tkwi problem.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.

[Revan2000s · Accepted solution]

Hej.

Skontaktuj się z doradcą EA. Będzie on w stanie przejrzeć Twój klucz produktu i ustalić w czym tkwi problem.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.