Problem z aktualizacjami

[musicnotes08]

Cześć,
Próbuję od 2 dni zainstalować simsy na komputerze, ale nie mogę. O tyle, ile sama podstawa działa bez problemów tak w ogóle nie czyta mi dodatków. Jeśli chcę zaktualizować to nawet najmniejsza aktualizacja wprowadza błąd i wersję 0.0.0.0. Wszystko z płyty. O co chodzi?

[EA_Ataashi]

Cześć @musicnotes08

Na początku chciałabym się upewnić, że dobrze zrozumiałam Twój problem 

Czy możesz doprecyzować czy Twój problem polega na tym, że nie możesz zainstalować dodatków do gry The Sims 4 z płyty, bo wyskakuje błąd? Czy może wspomniany kod błędu pojawia się przy próbie samej aktualizacji gry?

Z góry dzięki za odpowiedź!