Problem z The sims 3

[julii2205]

Witam,

Po zmianie laptopa i konta, gra nie chce się uruchomić.

Kiedy próbuje ją włączyć, przez chwilę się ładuje i włącza mi się Origin.

Mam windows 10 i próbowałam uruchomić ją jako administrator. 

The sims 4 i Simcity działają normalnie.

Proszę o szybką odpowiedź.