Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

autor: miki92montana
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★★★ Novice
"Może w tym miesiącu" przecieram oczy ze zdumienia, to na prawdę jest firma zarabiająca grube miliony?
Wiadomość 161 z 223 (954 wyświetleń)

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★ Novice
Hej ja dzwoniąc dzisiaj na infolinię zostałem poproszony o weryfikację konta i poinformowano mnie,że w ciągu ok 7dni dostanę paczki gdyż problem już rozwiązano. Tylko jak dobrze zrozumiałem należy się do nich zgłosić aby zweryfikowali komu się one należą.
Wiadomość 162 z 223 (773 wyświetleń)

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★ Guide

Czyli mam tracić czas i kasę by się jeszcze do nich dodzwonić? Niezłe zarty....

Wiadomość 163 z 223 (739 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

[ Edytowane ]
★★★★★ Apprentice

EA samo oddzwania do Ciebie jak się zgłosić o kontakt.
Dziś też zamówiłem kontakt po wpisie wyżej i usłyszałem, że te paczki oni widzą, że są na naszym koncie ale my ich nie mamy w menu i jest to problem tylko rejonu Polskiego z polskimi kodami - śmieszki ;D.

Wiadomość 164 z 223 (678 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

@Solitary2

 

Jak skontaktować się z EA wszystkie informacje znajdziecie TUTAJ.

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 165 z 223 (667 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

[ Edytowane ]
★★ Apprentice

Ja przepraszam, ale to co się właśnie wydarzyło przerosło wszelkie granice absurdu i bezczelności EA. Po czekaniu kolejnego tygodnia na odpowiedź od ich "Specjalistycznego teamu", której nie dostałem, postanowiłem wznowić sprawę na live czacie EA i się upomnieć o to po raz kolejny. Pan mnie poinformował, że sprawa jest w toku, ale ponieważ wznowiłem sprawę, to została ona przesunięta na koniec kolejki!!! Przecież to jest kompletny skandal! Człowiek poświęca swój czas żeby się użerać z nimi i walczyć o swoje i jeszcze zostaje za to karany!

 


EDIT: Zapytałem też czy jest możliwość dostania jakiejkolwiek rekompensaty. Powiedział, że on nie ma możliwości przyznawania żadnych, więc zapytałem z kim mogę się skontaktować kto ma. Nikt nie ma, nara. Zacząłem pisać co o tym wszystkim myślę w bardzo ostrych słowach, ale zanim zdążyłem wysłać, to gość napisał, że nie odpisuję, więc kończy czat i się rozłączył. EA TRAKTUJE KLIENTÓW, JAK NAJWIĘKSZE ŚMIECI. 

Wiadomość 166 z 223 (654 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★★ Novice

Masz wybór. Możesz następnej edycji już nie kupić. 

Wiadomość 167 z 223 (561 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★★ Novice

Też oczekuję na swój przydział. Rok temu i 2 lata temu nie było z tym problemu. 

Wiadomość 168 z 223 (558 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★ Novice

Po dzisiejszej aktualizacji myślałem, że nasz problem zostanie rozwiązany... 

Wiadomość 169 z 223 (490 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: [#] Brak paczek za zawartość dodatkową - Fifa 19 PC

★★ Apprentice
Jasne. Tylko, że chodzi o to, że żadna szanująca się firma nie pozwoliłaby sobie na traktowanie swoich klientów w ten sposób.
Wiadomość 170 z 223 (481 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA