Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

autor: lukasz1112131415
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

★ Novice

Witam

Nie mogę się połączyć z battlelogiem od dłuższego czasu proszę o radę co mogę z tym zrobić.

Wiadomość 1 z 10 (423 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

Hej @lukasz1112131415 

 

Czy w czasie próby połączenia pojawia się jakikolwiek komunikat błędu (zrób jego zdjęcie i podeślij nam).

 

Dodatkowo odłącz konsolę od zasilania na 3 min., zrestartuj router i upewnij się, że zostały odblokowane odpowiednie porty (sprawdź SPOILER).

 

Spoiler
To bardziej zaawansowana zmiana w sieci, dlatego aby uzyskać szczegółowe instrukcje, wykonaj kroki opisane w instrukcji obsługi routera.

Witryna Port Forward, choć nie jest witryną EA, jest ogólnie dość solidnym miejscem do sprawdzenia i upewnienia się, że masz otwarte odpowiednie porty dla wszystkich gier, w które grasz. Porty dla Battlefield 4  znajdziesz tutaj.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 10 (412 wyświetleń)

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

Hej @lukasz1112131415 

 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem. 

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 3 z 10 (394 wyświetleń)

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

★ Novice

Witam problem się pojawia nadal po mimo restartu routera 

Wiadomość 4 z 10 (371 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

Hej @lukasz1112131415 

 

Dzięki za sprawdzenie tego kroku. 

 

Sprawdź proszę zatem czy problem będzie pojawiał się po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki internetowej na konsoli. 

 

PS3™ | Menu trybu przeglądania

 

Ponadto jeśli masz taką możliwość, zmień ustawienia routera tak by nie wykorzystywał protokołu IPv6 po czym uruchom router ponownie.

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 5 z 10 (361 wyświetleń)

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

@lukasz1112131415 jak wygląda sytuacja? Czy problem został już rozwiązany?

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 6 z 10 (328 wyświetleń)

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

★ Novice

Niestety nie.

Wiadomość 7 z 10 (316 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

Hej @lukasz1112131415 

 

Czy możesz potwierdzić, że Twój router korzysta z protokołu IPv4?

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 8 z 10 (307 wyświetleń)

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

★ Novice

A gdzie to mogę sprawdzić?

Wiadomość 9 z 10 (295 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie mogę połączyć się z battlelogiem w BF4 na PS3

Community Manager

Zazwyczaj możesz to sprawdzić z poziomu panelu administracyjnego Twojego routera. @lukasz1112131415 

 

Nie mniej jeśli masz wątpliwości - najlepiej będzie skontaktować się z dostawcą Internetu. 

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 10 z 10 (291 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem