Brak gry w mojej bibliotece po zakupie

[americano032]

Kupiłem dzisiaj grę Battlefield 4 Premium i nie została przypisana do mojego konta. Mam potwierdzenie zakupu na mailu oraz w historii zamówień.

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @americano032 

Czy gra pojawiła się na Twoim koncie?

Jeśli nie - upewnij się, że kupiłeś Edycję Premium gry (gra podstawowa+rozszerzenie premium), a nie samo rozszerzenie, bez dodatków ( link ). 

Jeśli gra nie pojawiła się na Twoim koncie i/lub kupiłeś same dodatki - skontaktuj się z nami telefonicznie. 

[EA_Kuba · Accepted solution]

Hej @americano032 

Czy gra pojawiła się na Twoim koncie?

Jeśli nie - upewnij się, że kupiłeś Edycję Premium gry (gra podstawowa+rozszerzenie premium), a nie samo rozszerzenie, bez dodatków ( link ). 

Jeśli gra nie pojawiła się na Twoim koncie i/lub kupiłeś same dodatki - skontaktuj się z nami telefonicznie.