Błąd a EA nic nie odpowiada

autor: KapralBogdan
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Zaraz zmienię format dysku na NSTF i zobaczę czy przyniesie to rezultaty. Dam znać za kilka godzin gdy pobieranie gry się zakończy.

Wiadomość 11 z 23 (225 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Bez zmian.

Kod błędu EC 10602.

 

Wiadomość 12 z 23 (221 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

Community Manager

Hej @KapralBogdan 

 

Dzięki za odpowiedź i wykonanie doczasowych kroków. 

 

Jeśli opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal: 

 

Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu, po czym uruchom EA app jako administrator. 

 

Jeśli to nie rozwiąże problemu prześlij nam identyfikator zgłoszenia błędu EA app. 

 

Jak korzystać z narzędzia zgłaszania błędów EA w EA app?

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 13 z 23 (208 wyświetleń)

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Nadal bez 

Tutaj identyfikator zgłoszenia: 363b527b-d73b-45e7-b041-951ef1aa3d5a

Na prawdę, proszę o szybką pomoc bo cackam się z tym już chyba trzeci tydzień a rozwiązania nadal nie widać.

Mam nadzieję że nam się uda.

Wiadomość 14 z 23 (206 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

[ Edytowane ]
Community Manager

Hej @KapralBogdan 

 

Dzięki za przesłany przez Ciebie identyfikator. 

 

Czy dwie partycje, które składają się na Twój wewnętrzny dysk twardy, zostały utworzone po zainstalowaniu systemu?

 

Ponadto, jeśli wcześniej nie wykonałeś tego kroku, to poproszę Cię o naprawienie instalacji EA app, sprawdzenie lokalnych plików przez Steam/EA app w momencie gdy do Twojego komputera podłączony jest przenośny dysk HDD.

 

Instrukcję odnośnie naprawienia instalacji EA app, znajdziesz tutaj

 

Dodatkowo wykonaj również poniższe kroki:

 

  1. Całkowicie zamknij aplikację EA app, wyłączają wszystkie procesy z poziomu Menedżera zadań.
  2. Z poziomu Steam sprawdź spójność plików gry, lub ewentualnie zmień folder instlacji gry przy pomocy narzędzia Steam.
  3. Uruchom EA app Recovery (przejdź do 'C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop' i uruchom  'App Recovery'),
  4. Uruchom grę ponownie z poziomu Steam
Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 15 z 23 (188 wyświetleń)

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Po instalacji systemu domyślnie były przydzielone dwie partycje C:\ oraz D:\ bez mojej ingerencji.
Co do sprawdzania spójności plików gry na Steam - wykonywałem to wielokrotnie podczas przenoszenia zarówno gry jak i EA APP, podczas wykonywania wcześniejszych kroków.

Dysk zewnętrzny podczas wykonywania wszystkich operacji był podłączony do komputera.

EA app Recovery także nie przyniosło żadnych efektów, ale spróbuję to zrobić jeszcze raz, krok po kroku dla pewności.

Wiadomość 16 z 23 (179 wyświetleń)

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

Community Manager

Dzięki za odpowiedź @KapralBogdan, daj nam znać. 

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 17 z 23 (177 wyświetleń)

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Nic. Bez efektów. Nadal EA APP krzyczy że brakuje mi miejsca na dysku.

Nawet specjalnie zwolniłem do 240 GB ale to nic nie dało.

Wszystko zainstalowałem na dysku wewnętrznym.

Jakieś pomysły? Frown 

Wiadomość 18 z 23 (172 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

Community Manager

Hej @KapralBogdan 

 

Dzięki za sprawdzenie tego i wykonanie kroków. 

 

Wykonaj proszę nowy raport zgłaszania błędów EA app i prześlij nam jego ID. 

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 19 z 23 (170 wyświetleń)

Dot.: Błąd a EA nic nie odpowiada

★★★ Novice

Witam.

Proszę bardzo

dcd7c56a-b410-44e6-ade6-5079d9869143

Wiadomość 20 z 23 (164 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem