Ban przez błąd antycheata

[BlaackY25]

Witam. Dostałem bana za przysłowiowe "nic", prawdopodobnie błąd antycheata. Kupiłem premium, wbiłem 32 lvl i gdy byłem offline dostałem permabana. Jest jakieś odwołanie sie od nieslusznego bana lub jak najszybsza odpowiedz od EA? Bardzo prosze o pomoc. Z gory dziekuje.

Game disconnected: you were kicked by PunkBuster. Stated reason: PunkBuster permanent ban issued on this Game Server for player 'XXXXXX' ... GLOBAL PunkBuster GUID BAN 63668418

[EA_Kuba]

Hej @BlaackY25 

Jeśli na Twoje konto zostały nałożone blokady przez PunkBuster, musisz skontaktować się z Even Balance, aby to wyjaśnić. Wszystkie potrzebne informacje znajdziesz tutaj. 

[BlaackY25]

@EA_Kuba Czy podczas gdy wysłałem podanie powinno wyświetlić się okienko lub coś takiego, że wiadomość została wysłana czy normalnie nie dostanę powiadomienia ponieważ bardzo chciałbym się dowiedzieć czy robię coś źle czy jest jednak dobrze.