BF5 czarne okno i muzyka w tle

autor: KzJeremi
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

BF5 czarne okno i muzyka w tle

★★★ Novice

Po uruchomieniu gry pojawia sie białe okno które później jest czarne, w tle słychać muzyke z gry.

 

Gra była przeinstalowana tak jak i system a nadal nie mogę tego uruchomić w normalny sposób

Wiadomość 1 z 11 (497 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

Community Manager

Zainstaluj także najnowsze sterowniki dla zintegrowanej karty graficznej Intel. Dla pewności sprawdź czy BF5 uruchamia się z dedykowaną kartą graficzną i że na działanie gry nie wpływa inny program (uruchom PC w trybie czystego rozruchu).

 

 

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 8 z 11 (436 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

[ Edytowane ]
Community Manager

Hej @KzJeremi 

 

Czy wcześniej gra działała? Jeśli tak to sprawdź czy pomoże zmiana nazwy folderu gry (Battlefield V na np. Battlefield Kopia - katalog ten znajduje się w C:\Users\...\Dokumenty\Dokumenty\) oraz usunięcie i ponowna instalacja sterowników do karty graficznej:

Upewnij się dodatkowo, że po formacie PC, zostały pobrane wszystkie ważne i opcjonalne aktualizacje dla systemu.

 

 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 11 (489 wyświetleń)

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

★★★ Novice

Tak wcześniej gra działała. Po aktualizacji anticheat gra przestała prawidłowo działać, tak samo było wcześniej z battlefield 2042 i Fifa 24 jedyne co pomagało wcześniej to włączenie trybu samolotowego w czasie okienka z anticheatem i wyłączenie go kiedy pojawiło się okienko z grą.

 

żaden ze sposobów nie pomógł.

Wiadomość 3 z 11 (483 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

Community Manager

Dzięki za update @KzJeremi  Daj znać czy po uruchomieniu gry z poziomu zupełnie nowego konta administratora występuje ten sam problem.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 4 z 11 (470 wyświetleń)

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

★★★ Novice

Stworzenie nowego konta administratora nic nie zmienia. Cały czas sytuacja wygląda jak na screenie u góry.

Wiadomość 5 z 11 (467 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

Community Manager

Podeślij swój DxDiag.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 6 z 11 (465 wyświetleń)

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

★★★ Novice

dxdiag

Wiadomość 7 z 11 (461 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

Community Manager

Zainstaluj także najnowsze sterowniki dla zintegrowanej karty graficznej Intel. Dla pewności sprawdź czy BF5 uruchamia się z dedykowaną kartą graficzną i że na działanie gry nie wpływa inny program (uruchom PC w trybie czystego rozruchu).

 

 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 8 z 11 (437 wyświetleń)

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

★★★ Novice

W trybie czystego rozruchu gra działa. Wydaję mi się że problem stanowiła usługa battleye service

Wiadomość 9 z 11 (427 wyświetleń)

Dot.: BF5 czarne okno i muzyka w tle

Community Manager

Super! Dzięki za potwierdzenie @KzJeremi 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 10 z 11 (412 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem