maj
maj – ostatnio edytowany maj
Hej,
Na początek skorzystaj z wbudowanej funkcji naprawy gry.
Bywa też, że niektóre programy antywirusowe lub zapory blokują dostęp do gier. W tym wypadku, dodaj pliki gry do ich wyjątków.
Oprócz tego warto zajrzeć do poniższego artykułu zawierającego kilka innych rozwiązań tego typu problemów, miedzy innymi zmianę ustawień kontroli użytkownika.
https://help.ea.com/pl/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
Powodzenia!
maj
@6567869 mam nadzieję, że zalecenia od @Revan2000s pomogły uruchomić grę
Jeśli problem jednak występuje napisz nam w jakiej grze pojawia się ten komunikat i na jakim systemie pracujesz. Dodatkowo sprawdź czy data i godzina są prawidłowo ustawione na Twoim PC.
Pozdrawiam,
_Kalina
czerwiec
czerwiec
grę pobieram z płyty i nie pojawia się w menu
czerwiec
Hej @6567869
Dzięki za odpowiedź.
@6567869 napisał/a:
grę pobieram z płyty i nie pojawia się w menu
Znaczy to że po instalacji gry nie pojawia się ona w bibliotece gier?
@Revan2000s napisał/a:
Hej,
Na początek skorzystaj z wbudowanej funkcji naprawy gry.
- Kliknij ikonę gry w aplikacji EA i wybierz menu z trzema kropkami, w którym znajdziesz opcję „Napraw”.
Bywa też, że niektóre programy antywirusowe lub zapory blokują dostęp do gier. W tym wypadku, dodaj pliki gry do ich wyjątków.
Oprócz tego warto zajrzeć do poniższego artykułu zawierającego kilka innych rozwiązań tego typu problemów, miedzy innymi zmianę ustawień kontroli użytkownika.
https://help.ea.com/pl/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
Powodzenia!
Czy udało Ci się wykonać kroki zaproponowane przez @Revan2000s ?
Zgod nie z tym o czym wspomniała @EA_Kalina - w jakiej grze pojawia się problem?
czerwiec
Dokładnie
czerwiec
Hej @6567869
Obawiam się, że abyśmy mogli pomóc Ci w rozwiązaniu problemu, będziemy potrzebowali bardziej rzeczowych odpowiedzi na nasze posty.
czerwiec
Po instalacji z płyty gra nie pojawia się w aplikacji EA
czerwiec
Dzięki za odpowiedź @6567869
Upewnij się, że gra oraz EA app nie są blokowane przez program antywirusowy oraz zaporę sieciową poprzez dodanie odpowiednich wyjątków.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem