marca 2017
Witam
Zakupiłem dziś w cenie promocyjnej grę Spore i gdy próbuje pobrać ów grę niestety aplikacja Origin wyłącza mi się i pojwia się okno że Aplikacja Origin napotkała poważny błąd. Uruchamiałem Origin z prawami administratora lecz niestety problem nie znika. Wyłączyłem również programy antywirusowe lecz to również nie pomogło. Liczę na szybką odpowiedź
marca 2017
Witaj @pyszny17
Spore to jedna z naszych starszych produkcji i niestety często występują problemy z jej uruchomieniem Ale nie martw się, spróbujemy wspólnie coś na to poradzić
Na początek prosiłabym, abyś zapoznał się z tym wpisem. Znajdziesz tam kilka dodatkowych kroków, które możesz wypróbować. Polecam również włączyć, tzw. pobieranie w trybie bezpiecznym.
W aplikacji Origin wybierz: Origin (w lewym górnym rogu) -> Ustawienia Aplikacji -> Diagnostyka -> Rozwiązywanie problemów -> Pobieranie w trybie bezpiecznym
Pomocne może okazać się także wyczyszczenie pamięci podręcznej platformy Origin lub jej przeinstalowanie.
Koniecznie daj znać czy udało się rozwiązać problem. Trzymam kciuki
marca 2017
Mam dokładnie ten sam problem na jednym z komputerów, niestety instrukcję powyżej nie okazały się pomocne, także będę wielce wdzięczny jeżeli pojawią się jakieś dalsze pomysły.
marca 2017
Hej @Wakahiko,
Jeżeli po zastosowaniu kroków wymienionych przez @EA_Ataashi, problem nie został rozwiązany, sugerowałbym kontakt telefoniczny z nami. Problem może być związany z kontem lub samą aplikacją, gdzie potrzebny będzie przesłany Raport zgłaszania błędów Origin.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem