janvier 2018
Résolu ! Accéder à la solution.
janvier 2018 dernière modification janvier 2018
Dans un premier temps, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous soyez déçu suite à l'achat de Points FIFA sur notre jeu. Vous n'avez probablement pas eu autant de chance que vous l'auriez souhaité, et j'en suis sincèrement désolé. Toutefois, et comme il l'est indiqué, le contenu des packs est aléatoire, et il est donc possible de ne pas être chanceux, même en ouvrant 15 packs à la suite. Je doute également du fait que vous n'ayez rien eu, si vous avez bien dépensé 2000 sur le jeu. Vous avez reçu des joueurs, mais probablement pas les joueurs que vous désiriez.
Toutefois, il n'est malheureusement pas possible, comme vous le sous-entendez d'acheter des crédits pour le jeu, sans se faire punir par la suite. En achetant des crédits, vous utilisez votre argent pour perdre votre club dans la foulée. Ce n'est pas quelque chose que notre jeu autorise, ou n'autorisera à l'avenir.
Je vous remercie pour votre compréhension.
EA_Michel
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Pensez à accepter les bonnes réponses en tant que solution, et à donner de l'XP aux autres joueurs s'ils vous ont aidé.
janvier 2018
janvier 2018
janvier 2018
Comment avec 2000€ tu n'as pas eu de Pack, je comprends pas bien?
janvier 2018 dernière modification janvier 2018
Dans un premier temps, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous soyez déçu suite à l'achat de Points FIFA sur notre jeu. Vous n'avez probablement pas eu autant de chance que vous l'auriez souhaité, et j'en suis sincèrement désolé. Toutefois, et comme il l'est indiqué, le contenu des packs est aléatoire, et il est donc possible de ne pas être chanceux, même en ouvrant 15 packs à la suite. Je doute également du fait que vous n'ayez rien eu, si vous avez bien dépensé 2000 sur le jeu. Vous avez reçu des joueurs, mais probablement pas les joueurs que vous désiriez.
Toutefois, il n'est malheureusement pas possible, comme vous le sous-entendez d'acheter des crédits pour le jeu, sans se faire punir par la suite. En achetant des crédits, vous utilisez votre argent pour perdre votre club dans la foulée. Ce n'est pas quelque chose que notre jeu autorise, ou n'autorisera à l'avenir.
Je vous remercie pour votre compréhension.
EA_Michel
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janvier 2019
Salut Anto2411,
Pour faire suite à ton message et aux réponses d'EA sur le fait que tu n'as pas eu de chance, ne t’inquiète pas tu n'es pas seul dans ce cas même si je n'ai pas mis autant que toi en argent mais le peu que j'ai mis j'ai compris que je n'aurais rien et le hasard ne m’apporterait rien à l’exception de doublons de joueurs que tu as déjà packé quarante fois dans ton club.
Après, tu peux faire comme moi, j'ai interpellé l'ARJEL qui est l'autorité de régulation des jeux d'argent pour leur expliquer que EA est en dehors de la réglementation française ,malgré ce qu'ils disent, et que le mode FUT finira par être soit interdit aux joueurs de moins de 18 ans (hasard et argent) soit ils devront prendre en considération le plaisir et l'attente des joueurs mais c'est à l'encontre du précepte d'EA qui est de gagner un max de pognons au détriment des joueurs.
Donc pour résumé, au lieu de mettre 2000€ dans ce jeu tu fais comme moi tu te mets en relation avec un avocat et tu envisages de porter plainte contre l'éditeur avec le soutien de l'ARJEL et de 50 millions de consommateurs contre les "loopboxes"
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