rimborso

da VeroGold
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rimborso

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Buongiorno, ho acquistato il gioco The Sims 4 ieri nel tardo pomeriggio e vorrei chiedere un rimborso.

Ho letto sul sito che è possibile chiedere un rimborso entro 24 ore dall'utilizzo del gioco.

Come posso ottenerlo?

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Ciao @VeroGold

Ti allego link dell'articolo con le istruzioni che stai cercando

https://help.ea.com/it-it/help/account/returns-and-cancellations

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Scrivo per il solo piacere di aiutare (se ne sono in grado), soprattutto non ripeto cose dette da altri, non faccio copia ed incolla di cose che non so.

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Rif.: rimborso

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Ciao e grazie per la risposta, ho provato a seguire il procedimento automatico di rimborso ma non mi da la possibilità di richiederlo.

Non capisco come mai.

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Ciao @VeroGold

 

In questo caso devi contattare un advisor EA 

 

https://help.ea.com/it/contact-us/

 

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grazie!

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