maggio 2018 - ultima modifica maggio 2018 autore Overskillz25
ho riscattato il gioco ma per un problema laucker il gioco è sparito nella tabella dove si scarica il gioco insomma non posso più riscattarlo fifa 2017 come posso fare?
[Modificato da Hero: cambiato il titolo per far maggior chiarezza sul problema.]
maggio 2018 - ultima modifica maggio 2018
Ciao @ilboss40
Quindi hai riscattato il codice ma il gioco non compare nella tua Libreria?
Nel caso in cui è così dai uno sguardo qui:
TROVARE GIOCHI MANCANTI NELLA TUA LIBRERIA DI ORIGIN
Se non riuscirai a risolvere svuotando la Cache di Origin puoi provare ad effettuare il logout e a rientrare in Origin (fallo solo se ricordi le credenziali) o a disinstallare il client Origin e reinstallarlo scaricandolo tramite la pagina Origin download.
Se nemmeno così risolverai contatta il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Qui sul Forum, per motivi di Privacy, non è possibile fare le dovute verifiche.
PS: Mi permetto di modificare il titolo della discussione per rendere il tuo problema più comprensibile.
Saluti.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
Prova queste procedure per risolvere eventuali problemi quando ti connetti a un gioco EA.
Risolvi problemi di connessione e testalaAttiva la verifica d'accesso per accedere alla Web App e alla Companion App di FUT e proteggere i tuoi dati.
Scopri di più sulla pagina dell'Assistenza EA