Esiste la possibilità di cambiare il preordine?

[robinheave]

Ragazzi volevo domandarvi se secondo voi è possibile (considerando anche il fatto che non è ancora stato rilasciato il gioco),  contattando l'assistenza Origin attraverso il numero apposito 02 898 77 571, cambiare il preordine da una versione STANDARD ad una DELUXE...qualcuno ha già fatto una cosa simile? Vi ringrazio in anticipo per chiunque volesse rispondermi.

[IIDaZzuII · Accepted solution]

Ciao @robinheave

Assolutamente!! Non sono sicuro tu possa direttamente cambiare il tipo di gioco preordinato attraverso il supporto Ea ma sicuramente puoi ottenere un rimborso completo e successivamente preordinare la versione che desideri.

Saluti

[IIDaZzuII · Accepted solution]

Ciao @robinheave

Assolutamente!! Non sono sicuro tu possa direttamente cambiare il tipo di gioco preordinato attraverso il supporto Ea ma sicuramente puoi ottenere un rimborso completo e successivamente preordinare la versione che desideri.

Saluti

[Overskillz25]

Ciao @robinheave

Non vorrei sbagliare ma dovresti essere in grado di cancellare il preordine anche andando in:

• Origin
• Cronologia degli ordini
  https://help.ea.com/it-it/help/account/origin-order-history-and-status-guide/

Nel caso in cui riscontrerai problemi un consulente EA dovrebbe essere in grado di aiutarti!

Servizio Clienti EA ( 02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00 )

Saluti

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Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.

Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA

[robinheave]

Grazie mille!

[robinheave]

No Overskillz25 niente da fare dalla cronologia risulta semplicemente addebitato ma non ci sono modi almeno da questa schermata per effettuare il cambio, non mi resta che contattare il supporto con il numero di telefono che già conoscevo. Grazie lo stesso