Rif.: Doss

da EA_Rigel
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Doss

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Apro una segnalazione a nome di tutti i console player,  le partite sono diventate i giocabili, 8 partite su 10 vengono dosarte, i player vengono buttati fuori e ricevono penalità abbandono con perdita di punti .molto frustrante e inaccettabile,  ingiocabile 

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Rif.: Doss

Community Manager

Ciao @XxxAlexxX345, ci spiace molto che al momento le partite ti crashino, e da giocatori quali siamo sappiamo che ricevere la penalità durante le Competitive sia tutt'altro che piacevole!

 

Abbiamo naturalmente raccolto la segnalazione che ci fai, ma anche controllato i nostri server, e non notiamo problemi, al momento.

 

Potrebbe però trattarsi di un problema in locale, più precisamente sulla linea Internet. Non mettiamo in dubbio la qualità della tua connessione, ma anche le migliori possono avere dei momentanei cali di rendimento (e soprattutto una resa diversa da gioco in gioco, da programma a programma).

 

Per vedere se sia possibile minimizzare o addirittura risolvere queste situazioni, ti rimandiamo alle nostre due guide QUI e QUI.

 

Consigliamo davvero di provare i passi esposti con attenzione, e vedere se le disconnessioni diminuiscono!

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Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
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Rif.: Doss

Community Manager

Ciao @XxxAlexxX345, ci spiace molto che al momento le partite ti crashino, e da giocatori quali siamo sappiamo che ricevere la penalità durante le Competitive sia tutt'altro che piacevole!

 

Abbiamo naturalmente raccolto la segnalazione che ci fai, ma anche controllato i nostri server, e non notiamo problemi, al momento.

 

Potrebbe però trattarsi di un problema in locale, più precisamente sulla linea Internet. Non mettiamo in dubbio la qualità della tua connessione, ma anche le migliori possono avere dei momentanei cali di rendimento (e soprattutto una resa diversa da gioco in gioco, da programma a programma).

 

Per vedere se sia possibile minimizzare o addirittura risolvere queste situazioni, ti rimandiamo alle nostre due guide QUI e QUI.

 

Consigliamo davvero di provare i passi esposti con attenzione, e vedere se le disconnessioni diminuiscono!

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Volevamo solo chiedere se servisse ulteriore assistenza Standard smile?

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Rif.: Doss

Community Manager

Non essendoci ulteriori repliche nel thread, al momento, accettiamo la soluzione proposta, di modo che sia maggiormente visibile anche ad altri giocatori che stiano avendo una situazione similare. 

 

Naturalmente, restiamo sempre a disposizione, se ulteriore supporto fosse necessario (o se ti facesse piacere scambiare due chiacchiere sul gioco con il resto della Community)!

 

 

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