Re: go

por EA_Mari
Responder

Publicação original

★★★ Newbie

Estou querendo fazer o pedido de reembolso do jogo Battlefield v e não estou conseguindo, comprei o jogo dia 16 e dês de então não gostei do jogo e estou tentando pedir o reembolso e não acho a opção. Gostaria de uma ajuda!!

Mensagem 1 de 2 (615 Exibições)
Responder
0 Kudos

Solução aceita
Community Manager

Olá @MMN_ARAGAO

 

Lamento saber que não gostou do Battlefield V. Se o jogo não aparece como reembolsável no seu Histórico de Pedidos, é porque ele já não é mais elegível para ser reembolsado, de acordo com a política de Garantia de Grandes Jogos da Origin

 

Se mesmo assim você achar que houve algum erro, contate nosso suporte via chat para que possam verificar seu pedido e continuar te ajudando. Qualquer dúvida nos avise! 



Mari.png

Ver no tópico

Mensagem 2 de 2 (597 Exibições)

Todas as respostas
Community Manager

Olá @MMN_ARAGAO

 

Lamento saber que não gostou do Battlefield V. Se o jogo não aparece como reembolsável no seu Histórico de Pedidos, é porque ele já não é mais elegível para ser reembolsado, de acordo com a política de Garantia de Grandes Jogos da Origin

 

Se mesmo assim você achar que houve algum erro, contate nosso suporte via chat para que possam verificar seu pedido e continuar te ajudando. Qualquer dúvida nos avise! 



Mari.png

Mensagem 2 de 2 (598 Exibições)

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão