Abril 2020 - editado pela última vez Abril 2020 por EA_Mari
Amigos da EA. Venho neste tópico fazer duas reclamações:
a primeira diz respeito sobre como é difícil encontrar um meio de denunciar um jogador tóxico no jogo, essa dificuldade se extende aqui no site também. Vocês precisam tornar mais simples esse processo que deveria receber mais atenção de sua parte.
segunda: a própria denúncia em si. Estou jogando no servidor de São Paulo - GCE 1 nesse momento e acabei uma partida com dois usuários Kal_zeR98 e TraucoDelNorte os quais me agrediram verbalmente com insultos xenofóbicos, eles perguntavam se eu falava espanhol também e em seguida me xingavam na língua deles e falavam “Você fala macaco?” E imitavam sons de macaco. Claramente comentários maldosos por conta de minha nacionalidade. Ciente do compromisso que tenham com a causa e responsabilidade que isso implica venho denunciá-los não esperança de que tomem as devidas medidas para que ninguém mais possa passar por esse tipo de situação. De já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Abril 2020
Olá @DiogoRonan,
Movi a sua postagem pois não estava relacionada ao meu tópico. Procure sempre postar nos locais corretos aqui no forum para melhor organização do mesmo e pra que possa ajudar à comunidade. O título do seu post também foi alterado pra refletir corretamente o seu problema.
Não acho que seja difícil reportar jogadores no Apex. Você tem várias opções pra fazer isso:
1-pelo próprio jogo, clicando no banner do jogador, segurando R e em seguida clicando em reportar. Selecione o motivo pelo qual o jogador está sendo reportado e pronto!
2-pelo Origin através do ID de usuário
3- seguindo os passos deste link aqui.
Jogos têm de ser divertidos por isso agradecemos seu reporte para que possamos continuar providenciando um ambiente saudável a todos os nossos jogadores!
Abril 2020
Olá @DiogoRonan,
Movi a sua postagem pois não estava relacionada ao meu tópico. Procure sempre postar nos locais corretos aqui no forum para melhor organização do mesmo e pra que possa ajudar à comunidade. O título do seu post também foi alterado pra refletir corretamente o seu problema.
Não acho que seja difícil reportar jogadores no Apex. Você tem várias opções pra fazer isso:
1-pelo próprio jogo, clicando no banner do jogador, segurando R e em seguida clicando em reportar. Selecione o motivo pelo qual o jogador está sendo reportado e pronto!
2-pelo Origin através do ID de usuário
3- seguindo os passos deste link aqui.
Jogos têm de ser divertidos por isso agradecemos seu reporte para que possamos continuar providenciando um ambiente saudável a todos os nossos jogadores!
Julho 2021 - editado pela última vez Julho 2021 por EA_Mari
Sofri um problema com um jogador de fora no servidor SP onde o mesmo quando descobriu que sou Brasileiro se referiu a mim como: "Negro" .
Além de xenofobia clara um racismo escrito no chat ainda.
Fiz questão de printar e vir aqui saber quais medidas serão tomadas com o fato.
[anexo removido pela administração]
Julho 2021
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão