Não consigo vincular minha conta. [ Editado ]

[Lucas2003_103]

Jogo em um Xbox One e queria receber os loots da Twitch Prime pro Apex, mas minha conta Ea não esta vinculada com a do Xbox, em nenhum jogo aparece pra vincular, e nem na página da minha conta no site da Ea aparece que esta vinculada, ja vi a página de ajuda pra vincular, mas não funcionou.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @V1ny23  e @Lucas2003_103,

Se ainda não o fizeram, peço que entrem em contacto com a Ajuda EA, os meus colegas vão tentar ver se há algo de errado com o vinculo. 

http://answers.ea.com/t5/Origin/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Obrigado! 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno]

Olá @Lucas2003_103,

Movi a sua postagem para os tópicos Apex Legends, você tinha postado no Mass Effect  

Relativamente à sua questão, peço que confira o link seguinte por gentileza: 

https://answers.ea.com/t5/Informacoes-de-jogos/Twitch-Prime-Pack/m-p/7526983#M258

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[Lucas2003_103]

Não vi que postei no tópico errado, obrigado por arrumar!

Vi o link e meu problema é que não sei como saber se estou vinculado com o xbox, ja entrei na minha conta da EA pra ver e lá não aparece, entrei no suporte e ele diz pra abrir um jogo da EA no xbox, mas não aparece nada pra  vincular a conta.

[V1ny23]

Eu vinculei a minha Twitch porém mesmo assim não recebi o pacote o que devo fazer? 

[V1ny23]

Eu vinculei a minha Twitch porém mesmo assim não recebi o pacote o que devo fazer? 

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @V1ny23  e @Lucas2003_103,

Se ainda não o fizeram, peço que entrem em contacto com a Ajuda EA, os meus colegas vão tentar ver se há algo de errado com o vinculo. 

http://answers.ea.com/t5/Origin/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Obrigado! 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Mari]

[tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]