Não consigo entrar no Apex Legends

[Quasarby0]

 Eu não consigo entrar no jogo. Já troquei as chaves de rede, troquei o servidor, a região do Xbox, desvinculei a minha conta da EA da minha conta da Microsoft, já retirei a minha conta do Xbox e coloquei de novo e também já reinstalei o jogo.
 Observação: Todas as contas dos meus familiares entram normalmente.

[EA_Mari]

Olá @Quasarby0, 

Perdão pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso mas caso ainda precise de ajuda poderia dizer o que ocorre exatamente quando tenta acessar sua conta? Alguma mensagem de erro aparece?