Conta Suspensa

[Alan100Reis]

Boa tarde ! Ontem fui tentar acessar minha conta no Ultimate Team 18 (Fifa) e pediu a resposta da minha pergunta secreta e acabei errando as 5x pois esqueci. O que faço?  Resolvam isso pra mim...

[EA_Nuno]

Olá @Alan100Reis,

Espero que já tenha conseguido resolver, mas se ainda não conseguiu e para informar também outros jogadores que possam experiênciar este problema, será necessário entrar em contacto com a Ajuda EA, através de chat ou telefone, mas tem que estar junto do console/ PC onde normalmente joga, pois este é o dispositivo de segurança. Se passar o procedimento de segurança, será bem simples para os meus colegas conseguirem ajudar. 

Nos informe depois se já conseguiu.

- Nuno - 
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