Codigo vencido

por SkullTPK
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Solução aceita

Codigo vencido

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★★★ Newbie

Comprei no dia 23/04/2018 o ps4 Slim HD 500Gb com 4 jogos, entre eles o fifa 2018. Porém a minha key do fifa veio com validade até o dia 31/03/2018. Gostaria de saber quais as possibilidades para conseguir efetivar minha key

 

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Solução aceita

Re: Codigo vencido

[ Editado ]
EA Staff

Olá @SkullTPK,

 

Infelizmemente com os códigos de jogos incluidos com bundles de console ou até dentro das caixinhas dos jogos, mesmo que fosse possivel revalidar o código teria sempre que ser com a loja onde fez a compra que poderá ou não fazer esta troca ou eventualmente com os nossos parceiros Xbox ou Sony. Nós apenas o conseguiriamos fazer em caso de jogos PC/Origin, mesmo quando  o jogo de oferta é um jogo EA.  

 

Entretando agradeço a colocação das imagens e até o cuidado em esconder alguns detalhes, ainda assim removi as imagens pois contêm o seu número de cliente e outras informações que não tenho 100% de certeza se podem levar alguém mal intencionado a aproveitar os dados para fins menos licitos. 

 

Espero sinceramente que haja forma de revalidar ou trocar o código.

 

Abraço! 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
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Re: Codigo vencido

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EA Staff

Olá @SkullTPK,

 

Infelizmemente com os códigos de jogos incluidos com bundles de console ou até dentro das caixinhas dos jogos, mesmo que fosse possivel revalidar o código teria sempre que ser com a loja onde fez a compra que poderá ou não fazer esta troca ou eventualmente com os nossos parceiros Xbox ou Sony. Nós apenas o conseguiriamos fazer em caso de jogos PC/Origin, mesmo quando  o jogo de oferta é um jogo EA.  

 

Entretando agradeço a colocação das imagens e até o cuidado em esconder alguns detalhes, ainda assim removi as imagens pois contêm o seu número de cliente e outras informações que não tenho 100% de certeza se podem levar alguém mal intencionado a aproveitar os dados para fins menos licitos. 

 

Espero sinceramente que haja forma de revalidar ou trocar o código.

 

Abraço! 

 

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