Bug da ea.

[batatinhafplay]

Olá, gostaria que a ea me ajudasse. Basicamente eu tenho essa conta da ea que estava vinculada a uma conta do Xbox que no caso essa conta aqui é a titular do progresso do jogo e eu queria apagar o progresso da conta desvinculando e eu desvinculei porém automaticamente o progresso do jogo n foi apagado sendo que era pra ser apagado com o desvinculamento pois essa minha conta que é a titular não a de terceiros.

[EA_Bia · Accepted solution]

@batatinhafplay A conta titular EA é onde a sua ID esta vinculada, não é possível ter acesso ao progresso ou qualquer alteração se não tiver acesso a conta.

[EA_Bia]

Ola @batatinhafplay Você chegou a desvincular sua gamertag e vinculou novamente em outra conta EA ou na mesma?

[batatinhafplay]

Eu desvinculei e foi vinculada a uma outra conta da ea Que NÃO É A TITULAR DO PROGRESSO.

[batatinhafplay]

Alguma resposta??

[EA_Bia]

@batatinhafplay  Nós do forum não temos acesso a conteúdos da conta então não temos essa visualização, o que surgiro primeiro é que verifique corretamente fazendo os passos desse link onde a Xbox esta vinculada e se você tem acesso a essa conta.

[batatinhafplay]

Não eu não tenho acesso mas a questão X é que essa minha conta aqui que é a titular do progresso não as terceira ou seja o processo tem que der excluído.

[EA_Bia · Accepted solution]

@batatinhafplay A conta titular EA é onde a sua ID esta vinculada, não é possível ter acesso ao progresso ou qualquer alteração se não tiver acesso a conta.