Banimento

[detalhe-dosamba]

Fui banido do mercado injustanente ontem e mandei email e to esperando uma resposta.  Você compra o jogo passa inumeras horas e isso acontece. No meu caso eu participo de um campeonato pelo www.arena17.com que a inscrição é 150k. A regra diz que não devemos favorecer a amigos,mas não fala nada sobre participação de campeonatos pagos. É injusto demais! To extremamente chateado com essa situação. Ganhei nos DMEs da Black Friday jogadores bons,fiz trades que é normal e isso acontece. Tenho 500 mil investido em jogadores qual não posso mecher.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Bom dia @detalhe-dosamba,

Lamento que tenha tido esta sanção aplicada na sua conta, no entanto e por mais que adorasse ajudar, apenas a equipe dos termos de serviço pode reverter uma sanção, dependendo do que causou a aplicação da mesma. Se ainda não abriu um caso com a Ajuda EA, pode faze-lo através de chat ou telefone, caso considere que sanção não é justificada. Se já o fez anteriormente,aconselho que aguarde a resposta que pode demorar alguns dias. 

Obrigado! 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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