pomocy kilka lat temu na oko kupilam sam dodatek do the sims 4 nie ma kodu

[melameloneq]

tak kilka lat temu kupiłam płyte z dodatkiem do gry witaj w pracy niestety okazalo sie ze najpierw trzeba miec gre the sims 4.

kilka lat mineło mam the sims 4 yey no super tyle że chciałam zgrac sobie dodatek patrze nie ma kodu no gratuluje plyta jest...

da sie jakos to obejsc? czyli nie dawac kodu? 

[danuta720 · Accepted solution]

Witaj @melameloneq 

Przede wszystkim sprawdź, czy na pewno logujesz się na właściwe konto.

Zapoznaj się z tym artykułem: https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/

W Bibliotece Origin poszukaj dodatku pod okładką gry , powinien znajdować się w zakładce więcej>dodatki - tam znajdują się wszystkie dodatki. Jeżeli kupiłaś go i dodałaś jego kod na swoim koncie w Origin to na okładce  "Witaj w Pracy" powinna być  dostępna opcja "zainstaluj" lub "pobierz".

Jeżeli nie ma możliwości pobrania tego dodatku to znaczy, że:

1. Zalogowałaś się na inne konto.

2. Nie zarejestrowałaś go na Origin.

Jeżeli żadna z powyższych opcji nie dala rezultatu, a dodatek został zarejestrowany, to pozostaje bezpośredni kontakt z doradcą EA :

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Polskie biuro obsługi - telefon: +48 (22) 397 08 40  

Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

Pozdrawiam.

[danuta720 · Accepted solution]

Witaj @melameloneq 

Przede wszystkim sprawdź, czy na pewno logujesz się na właściwe konto.

Zapoznaj się z tym artykułem: https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/

W Bibliotece Origin poszukaj dodatku pod okładką gry , powinien znajdować się w zakładce więcej>dodatki - tam znajdują się wszystkie dodatki. Jeżeli kupiłaś go i dodałaś jego kod na swoim koncie w Origin to na okładce  "Witaj w Pracy" powinna być  dostępna opcja "zainstaluj" lub "pobierz".

Jeżeli nie ma możliwości pobrania tego dodatku to znaczy, że:

1. Zalogowałaś się na inne konto.

2. Nie zarejestrowałaś go na Origin.

Jeżeli żadna z powyższych opcji nie dala rezultatu, a dodatek został zarejestrowany, to pozostaje bezpośredni kontakt z doradcą EA :

Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Polskie biuro obsługi - telefon: +48 (22) 397 08 40  

Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

Pozdrawiam.

[EA_Kuba]

Hej @melameloneq 

Udało Ci się odnaleźć Twoją grę ?