Zgineły gry w origin

[zuzia3102]

Zgineło mi The sims 4 z wszystkimi dodatkami. Chcąc wpisać kod aktywacyjny pojawia się komunikat że kod został wykorzystany.

[kreatora]

@zuzia3102

Kod zostaje "wykorzystany", wygasa i już nigdy wiecej nie można go użyć po zarejestrowaniu gry na twoim koncie Origin.
Od tego momentu gra powinna sie znajdować na tym koncie na ktorym ja zarejestrowalaś, wiec jesli jej tam nie ma to byc moze logujesz sie nie na to samo konto na którym powinna być.
Uzyj adresu mailowego, który podalas zakladajac konto zamiast nicku podczas logowania.
Jesli jednak jestes pewna, że logujesz sie na to samo konto na ktorym gra powinna byc to najpierw wyczysc cache Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Jesli zas to nie pomoze pozostaje ci jedynie kontakt bezposredni z doradcą EA. Od 29 czerwca wzowiony jest kontat telefoniczny i doradca EA do ciebie oddzwoni w odpowiedzi na maila jesli zaznaczysz taka opcje w mailu i podasz swoj numer telefonu.
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

Nie jestem pracownikiem EA