¿Por qué no tengo el sobre de 10 +83 que hice antes que se acabe el 26/03/2021?

[rom97xxx]

Realice el SBC antes que termine, desde la aplicación del celular pero no esta en mis sobres de la tienda y tampoco tengo los jugadores que entregue en el SBC, como puedo pedir ayuda?

[EA_Groguet]

Hola @rom97xxx 

Desde Comunidad es algo que no podemos revisar, ya que no podemos mirar tu inventario o ver qué ha sucedido. Pero en este caso te recomiendo que entre semana contactes con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com