PROBLEMAS CON FIFA POINTS

[KenjiGooner]

Hola

Espero puedan ayudarme con mi caso.

Hoy compré un código de 12K fifa points en G2A, fui a la plataforma de origin a canjearlo y al ingresar a fifa 19 no se habían cargado los FP.

Resulta que cuando vi el correo de la compra, decía que era para fifa 18 y yo necesito para el fifa 19, ¿es posible que me devuelvan el código para poder hacer el reembolso con G2A? 

Ayúdenme porfavor, gracias! 

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @KenjiGooner:

¡Bienvenido a la comunidad!

Me temo que los códigos son de un solo uso y una vez canjeados no es posible 'descanjearlos'.

Lamento no tener mejores noticias que ofrecerte. Si los FIFA Point que compraste eran para FIFA 19, te recomiendo que te pongas en contacto con el vendedor.

Un saludo,

Mai

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @KenjiGooner:

¡Bienvenido a la comunidad!

Me temo que los códigos son de un solo uso y una vez canjeados no es posible 'descanjearlos'.

Lamento no tener mejores noticias que ofrecerte. Si los FIFA Point que compraste eran para FIFA 19, te recomiendo que te pongas en contacto con el vendedor.

Un saludo,

Mai