No aparece Descuento FIFA 19

[luquittas]

Buen día, hace unos días quise realizar la compra de laversión ultimate aprovechando el 10% de descuento, pero al ir al menu inicial no me aparecía dicha poferta (antes si me aparecía).

Me dijeorn en una comunidad que era por tiempo limitado, pero hoy hjablecon un amigo y me comentó que el ayer lo compro con el descuento (de hecho me mostro la captura y todo).

Hace un ratito probe entrar en otra cuenta que tengo pero no uso y ahi si me aparece el descuento! Que puede ser? Necesito su ayuda por favor!

Aclaro que la cuenta en la que no me aparece el descuento es la misma con la que compre el 18.

Agradecería mucho si me ayudan a solucionarlo, gracias!

* La foto es del pasado fin de semana. Ahora cuando entro, en el recuadro de abajo aparece un mensaje de consulta por novedades y promociones o algo asi, que obviamente al apretar X no te dirige a ningun lugar.

[AGUILAame]

Tengo el mismo problema

[un_murciano]

Hola,

¿Compraste el juego en digital desde otra cuenta distinta? En ese caso, lo más seguro es que el descuento se aplique sólamente a la cuenta desde la que has comprado el juego.

Un saludo

[AGUILAame]

Es la misma cuenta donde lo compro cada año por eso me extraña que no sale el descuento

[Quintincito]

Tengo el mismo problema.
Compre el juego físico

[tute1010]

Consiguieron solucionarlo?