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Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

por Marti424
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Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

★★ Newbie

Hola buenas reservé el día 17 de Julio el fifa 21 en PS4 desde la pestaña de fifa 20 que te hacen un descuento. Lo reservé y todo bien. En PS4 hay un temporizador para ver cuanto le queda para que salga. Al principio al reservarlo no me salía el temporizador. Me fuí a la Playstation Store y no me salía que lo hubiese reservado (y hasta ahora igual sigue sin salirme) horas después me metí a ver si me saldría el temporizador pero desde entonces hasta ahora no me deja meterme ni a la oferta me sale este mensaje con este error.  "Este artículo no está disponible en estos momentos. Inténtalo más tarde. ERROR (F20B01A)".  He buscado el error en internet pero no me sale nada al respecto. Me gustaría saber porque no me sale que lo he reservado en la playstation store y porque me sale ese mensaje con ese error. Gracias por leerlo.

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Re: Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

Community Manager

Hola, @Marti424 

 

Al faltar todavía bastante tiempo para que salga el juego, es por eso que esa sea la razón por la que no te aparece el temporizador.

 

Si lo has reservado no deberías tener problema alguno, pero si te quieres asegurar lo mejor es que contactes directamente con el soporte de PlayStation ya que desde EA no tenemos visibilidad sobre las compras realizadas a través de PlayStation Store.

 

- Antonio 

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Re: Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

★★ Newbie

Me pasa lo mismo

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Re: Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

Community Manager

Hola, @Marti424 

 

Al faltar todavía bastante tiempo para que salga el juego, es por eso que esa sea la razón por la que no te aparece el temporizador.

 

Si lo has reservado no deberías tener problema alguno, pero si te quieres asegurar lo mejor es que contactes directamente con el soporte de PlayStation ya que desde EA no tenemos visibilidad sobre las compras realizadas a través de PlayStation Store.

 

- Antonio 

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Re: Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

★★ Newbie

Me sale el mismo error y play station no me da respuesta sobre el tema

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Re: Error en la reserva de FIFA 21 ultimate edition PS4

★★ Newbie

Me acaban de responder que lo compre directo de ps

store. Que no tienen respuesta para eso. O sea, que no importa que te gastes 10€ más 😤

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