Copia de seguridad para restablecer Los Sims 4 [ Editado ]

[EA_Abril]

¡Hola Comunidad!

Esta guía está diseñada para todos aquellos que deseen crear una copia de seguridad para restablecer el juego, esto puede ayudar a encontrar un archivo dañado dentro del juego.

🌟 Estos pasos también sirven para Los Sims 3. Si Los Sims 3 no se te carga, asegúrate de usar la carpeta Los Sims 3 en lugar de la indicada para Los Sims 4🌟

Windows:

Con el juego cerrado...

1. En Mis Documentos > Electronic Arts copia y pega la carpeta Los Sims 4 en tu escritorio.

2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.

3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Mis Documentos > Electronic Arts.

4. Reinicia tu PC

5. Ahora desde la aplicación de EA app/Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.

*Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.

Mac:

Con el juego cerrado...

1. En el Finder busca la carpeta Documentos > Electronic Arts. Una vez ahí copia la carpeta de Los Sims 4 y pégala en tu escritorio.

2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.

3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Documentos > Electronic Arts.

4. Reinicia tu Mac.

5. Ahora desde Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.

*Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.

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Transferir tus partidas y contenido.

Cuando el juego este cerrado, copia el contenido de tu carpeta SAVES de Los Sims 4 Copia de Seguridad a la nueva carpeta SAVES de Los Sims 4 ubicada en Documentos > Electronic Arts. Y comprueba si hay algún problema, si es así es probable que haya un archivo corrupto y debas restaurar una partida anteriormente guardada en Los Sims 4.

Una vez que hagas eso puedes pegar otras carpetas si quieres recuperar el reto del contenido. Por ejemplo:

1. Tray: El contenido de tu biblioteca
2. Capturas de pantalla
3. Videos Grabados

Finalmente, si tienes alguna duda, pregunta o estás inseguro en alguno de los pasos, no dudes en escribirnos.😊

Saludos.

[EA_Antonio]

@EA_Abril ¡Muy buena info compi!

- Antonio

[EA_Groguet]

@EA_Abril ¡Muchas gracias por el tutorial! Estoy seguro que va a ser super útil para muchos usuarios

[NoeMR99]

@EA_Abril Estoy intentando hacer una copia de seguridad de la carpeta de Los Sims pero no me deja eliminarla. Me sale una nota que dice que "necesito permisos" para borrarla. ¿Qué puedo hacer?

[EA_Abril]

Hola @NoeMR99,

¿Tiene tu usuario facultades de administrador? Si no lo más probable es necesitarás otorgarle estos permisos para poder borrar una carpeta, te dejo esta guía de Microsoft para ello: Establecer o modificar permisos de una carpeta pública.

Saludos. 

[lolita6543210]

Hola! Pues lo voy a intentar porque ayer estaba jugando a mi partida y empezaron a haber problemas como en escala (Intentaba poner en un terrero solares y al cuarto que ponía se calaba, los sims que llamaban no tenían cara, las interacciones con la nevera se volvieron inestables, y al intentar viajar con mi sim a un restaurante me mando directamente al menu principal con un mensaje de código de error y que reiniciara el juego) IMPOSIBLE jugar vaya. Espero que se solucione con esto!!! (me he currado mucho la partida )

[EA_Abril]

@lolita6543210 ¿Cómo te fue siguiendo los pasos? Coméntanos si pudiste solucionarlo. De lo contrario, crea un nuevo tema con todos los detalles del problema para así darle visibilidad a tu mensaje en la comunidad Sims.

Saludos.