Conexión de la galeria Sims 4 no funciona

[julsfrancesch]

Hola, desde hace dos días la galería no se me conecta en los sims 4, hace un día me funcionaba perfectamente y un día dejó de funcionar.  Intento reiniciar el juego, la wifi, todo pero no me deja conectarme...

Alguna ayuda?

[fons_garmo]

Hola @julsfrancesch ,

Ayer hubo algunos problemas con los servidores pero ya parece que están solucionados, ¿sigues sin poder conectarte?

[Fatima25m]

hola, yo sigo con este problema y ya no se que hacer... miro la conexion de internet  y todo esta bien en el ordenador, e actualizado el juego y nose que mas hacer... a ver si me podeis ayudar porfavor ..

[fons_garmo]

Hola @Fatima25m ,

Prueba a añadir el ejecutable de Los Sims 4 y Origin a la lista de excepciones/programas permitidos de tu antivirus y firewall, podría ayudar a resolver el problema.