Baneo Por Causas No Justificadas

[xexulin17]

Baneado sin ningun motivo en el juego Apex legens, el cual llevo sin jugar por dos años:

-Me gustaria que me desbanearan del juego "Apex Legens" por que he sido baneado por causas extrañas ya que nunca he usado ningun tipo de programa malicioso o perjudicial y solamente he jugado como 4 partidas no entiendo el motivo de mi baneo.

Muchas Gracias.

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @xexulin17,

Entiendo lo que me comentas. En este caso te recomiendo que revises el artículo: "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Si luego de eso, sigues sin tener las cosas claras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos abrir disputas sobre este problema. Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:

• España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
• México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

Saludos.

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @xexulin17,

Entiendo lo que me comentas. En este caso te recomiendo que revises el artículo: "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Si luego de eso, sigues sin tener las cosas claras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos abrir disputas sobre este problema. Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:

• España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
• México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

Saludos.