Baneo INJUSTO de monedas

[PichIdol97]

Hola buenas, ayer por la noche recibí un mensaje de EA que ponía que me quitaban las monedas por distribución de las mismas (en este caso recibirlas desde otra cuenta) cuando NUNCA he creado ninguna cuenta ni nada que esté fuera de las reglas.

Mi única inversión ha sido mediante Fifa Points y todas las monedas que tenia en mi club las he ganado limpiamente jugando a Fut.

Quiero recuperar mis monedas ya que se trata de un ERROR y me fastidia muchísimo ya que por culpa de ese aviso erróneo me han jodido bastante.

Tenia 400k monedas y las necesito

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @PichIdol97,

Siento mucho lo ocurrido, pero me temo que no podemos ayudarte con esto desde la comunidad.

Puedes contactar directamente con soporte técnico para que revisen tu caso rellenando el formulario web o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

Un saludo

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @PichIdol97,

Siento mucho lo ocurrido, pero me temo que no podemos ayudarte con esto desde la comunidad.

Puedes contactar directamente con soporte técnico para que revisen tu caso rellenando el formulario web o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

Un saludo

[PichIdol97]

Les he llamado y me han dicho que ellos no pueden hacer nada, he mandado el correo que me dijeron para que revisen la situación, pero lo más probable es que no me devuelvan las monedas aunque tenga yo la razón y eso no es justo