деньги сняли, а игру не дали

по Riko_Lviv
Ответить

Изначальное сообщение

деньги сняли, а игру не дали

★★★ Newbie

Я решил купить Titanfall по акции за 720 руб, деньги сняли, написали что ошибка и не дали игру

Сообщение 1 из 3 (148 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: деньги сняли, а игру не дали

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Привет, 

Вам необходимо связаться с службой поддержки http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com] 

Вы также можете обратиться к специалистам поддержки по телефону: 

+7 (495) 660-5317 

+7 (495) 642-73-97 

Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва)

 

_______________________________________

 

Помог?

Вы можете отблагодарить,нажав "XP" и "Accept As Solution  "

 

Thank you for using Answer HQ

 

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 3 (137 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: деньги сняли, а игру не дали

Community Manager (retired)

@Riko_Lviv Подскажите пожалуйста, какой способ оплаты вы использовали и какую сумму с вас сняли?

Сообщение 3 из 3 (132 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети