Зависания

по evgenyd922601
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Зависания

[ Изменено ]
★★★ Apprentice

Во время игры (в меню, в бою, в любой момент) происходит зависание игры. Через некоторое время вылет в основное меню с сообщением "время подключения к серверу истекло". Интернет стабилен, проверялся на тестах и в дискорде. Вылеты не зависят от настроек игры, выставлял на минимум и на максимум - никакой разницы. Вылеты рандомны.

Сообщение 1 из 10 (856 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Зависания

Community Manager (retired)

Добрый день @evgenyd922601 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Зависание игры исключительно в режиме онлайн говорит о возможном конфликте программного обеспечения. Попробуйте загрузить ваш ПК в режиме Чистой Загрузки и снова запустите игру. Держите нас в курсе. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 10 (673 просмотров)

Все ответы

Re: Зависания

Проблемы только с ТФ2? 

Сделает  еще такой отчет -  MSInfo 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 10 (841 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

★★★ Apprentice

Да, только с Титанами.

Сообщение 3 из 10 (806 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

Вы драйвера видео карты ставите с удалением старых? 

Пробовали переустановить игру на другой раздет жесткого диска? 

 

Имя события: RADAR_PRE_LEAK_64


Отклик: Нет данных


Идентификатор CAB: 0



Сигнатура проблемы:
P1: Titanfall2.exe

О проблеме можно прочитать тут.

                                                                                  

1) Попробуйте запустить проверку системных файлов.

2) Попробуйте очистить кеш-память  DNS.

3) Удалите драйвера с помощью утилиты DDU.Загрузить свежие драйвера вы можете с сайта AMD.

4) Очистите папку Темп.

Если не поможет, выполните «чистую» загрузку в Windows

 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 10 (800 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

[ Изменено ]
★★★ Apprentice

Драйвера сносил, переставлял на другой жесткий диск. Ставил более высокие настройки. Всё так же, может и за час не вылететь, а может и через две минуты. Если во время зависания (которое произошло в меню сетевой игры) выйти в меню и зайти снова в сетевой режим - как-будто ничего не происходило. В одиночной кампании вылетов не наблюдал. Моя ошибка: "время подключения истекло" которая выскакивает совершенно рандомно. Не означает ли это что дело не в системе? Просадок и лагов не наблюдается.

Сообщение 5 из 10 (786 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

@evgenyd922601 

1000 извинений, похоже  я зациклился на другой проблеме..

 

Попробуйте советы по устранению проблем с подключением .

Также попробуйте открыть дополнительные порты для ТФ2.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 6 из 10 (773 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

★★★ Apprentice

Вот файл.

Сообщение 7 из 10 (761 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

★★★ Apprentice

И что дальше?

Сообщение 8 из 10 (714 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

[ Изменено ]
★★★ Apprentice

Спасибо за советы. Удаляю игру. Поддержка оказалась очень полезна. Премного благодарен.

Сообщение 9 из 10 (695 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависания

Community Manager (retired)

Добрый день @evgenyd922601 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Зависание игры исключительно в режиме онлайн говорит о возможном конфликте программного обеспечения. Попробуйте загрузить ваш ПК в режиме Чистой Загрузки и снова запустите игру. Держите нас в курсе. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 10 из 10 (674 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети