Re: Проблемы с загрузкой уровней в Titanfall

по EA_Victoria
Ответить

Изначальное сообщение

Проблемы с загрузкой уровней в Titanfall

★★★★★ Newbie

Купил Titanfall  через Origin оплатил через WebMoney после игра скачалась и установилась никаких сбоев не было 

 

Запустил игру прошла загрузка запустил обучение началась загрузка на тренеровочный уровень после окончания загрузки появился чёрный экран и игра зависла выдав ошибку -

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TitanFall.exe
Версия приложения: 1.0.0.0
Отметка времени приложения: 5351c9ea
Имя модуля с ошибкой: materialsystem_dx11.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 536027c2
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000000000001ac5d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 47f1
Дополнительные сведения 2: 47f14b9e58eace5545ea2a8b9c266ed6
Дополнительные сведения 3: e25e
Дополнительные сведения 4: e25e304c057e17881ed7e3dca5df5657

характеристики моего пк вот такие

 Windows 7

процессор- Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz

Тип системы 64-разрядная

 

Переустановка игры не помогла

Обновил все драйвера - не помогло

Помогите разобраться с этой проблемой

Сообщение 1 из 4 (605 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с загрузкой уровней в Titanfall

Community Manager (retired)

@kostank777 Какая видео карта у вас стоит?

Сообщение 2 из 4 (600 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с загрузкой уровней в Titanfall

★★★★★ Newbie
 

Купил Titanfall  через Origin оплатил через WebMoney после игра скачалась и установилась никаких сбоев не было 

 

Запустил игру прошла загрузка запустил обучение началась загрузка на тренеровочный уровень после окончания загрузки появился чёрный экран и игра зависла выдав ошибку -

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TitanFall.exe
Версия приложения: 1.0.0.0
Отметка времени приложения: 5351c9ea
Имя модуля с ошибкой: materialsystem_dx11.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 536027c2
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000000000001ac5d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 47f1
Дополнительные сведения 2: 47f14b9e58eace5545ea2a8b9c266ed6
Дополнительные сведения 3: e25e
Дополнительные сведения 4: e25e304c057e17881ed7e3dca5df5657

характеристики моего пк вот такие: 

 Windows 7

процессор- Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz

Тип системы 64-разрядная

Видеокарта: Nvidia geforse gts 250

 

Переустановка игры не помогла

Обновил все драйвера - не помогло

Помогите разобраться с этой проблемой

Сообщение 3 из 4 (595 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с загрузкой уровней в Titanfall

Community Manager (retired)

@kostank777 Чаще всего у пользоватей с видео картами этой серии возникала проблема с ошибкой materialsystem_dx11.dll

Иногда помогает оптимизация игры с помощью GeForce Experience, некоторым пользователям помогла переустановка Windows, некоторые пользователи смнили видеокарту.
Попробуйте оптимизацию, чистую загрузку, понижение настроек графики.

Инструкция: Как выполнить "чистую" загрузку

Сообщение 4 из 4 (575 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети