Предзаказ TitanFall

[xtechnik]

При попытке предзаказа игры, произошла ошибка. Предзаказ был отменен, но пришло уведомление по смс о снятой сумме с кредитной карты. 
Но не предзаказа, ничего другого не было.
Что требуется делать в таком случае?

[LiBever · Accepted solution]

Здравствуйте,

Попробуйте обратиться в поддержку ЕА, используйте номера телефонов:
8 800 500 98 62
Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва)
или сайт http://help.ea.com/contact-us. [help.ea.com]
Если владеете английским, проще всего решить вашу проблему через live chat (доступен на англоязычной версии http://help.ea.com/contact-us [help.ea.com] после выбора игры и типа проблемы).

С уважением, LiBever

[LiBever · Accepted solution]

Здравствуйте,

Попробуйте обратиться в поддержку ЕА, используйте номера телефонов:
8 800 500 98 62
Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва)
или сайт http://help.ea.com/contact-us. [help.ea.com]
Если владеете английским, проще всего решить вашу проблему через live chat (доступен на англоязычной версии http://help.ea.com/contact-us [help.ea.com] после выбора игры и типа проблемы).

С уважением, LiBever

[xtechnik]

Благодарю. Но где конкретно я могу найти этот чат? Просто еще не разбираюсь в этом сайте.