Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

по Mihei097
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

★ Novice

Здравствуйте, ошибка появилась не давно (3 дня назад), опишу ситуацию:

1. Захожу в Titanfall 2, нажимаю "Сетевая игра" и "Войти" 

2. Выскакивает серая табличка с надписью "Соединение..." А ниже этой надписи надпись "Попытка подключения (0 из 9)", иногда пишет "Получение списка игроков". Иногда в таком положении оставлял игру на час , думал сервера не работают , а как заработают я зайду, но нет! Так продолжается уже 3 дня. Помогите пожалуйста.

Сообщение 1 из 5 (873 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

Community Manager

@Mihei097 Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы они проверили, активирована ли игра на вашей учётной записи.

https://help.ea.com/ru/contact-us

 

Удачи!

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 5 (795 просмотров)

Все ответы

Re: Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

Community Manager

Здравствуйте @Mihei097 

 

Проверьте пожалуйста данные методы исправления проблем с соединением.

 

Держите нас в курсе.

Yafo.png
Сообщение 2 из 5 (828 просмотров)
0 баллов

Re: Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

★ Novice
@EA_Yafo Я решил переустановить игру удалил и мне написало что я в любой момент могу скачать обратно, я ее покупал, удаляю , захожу в библиотеку, а ее там нет, иду плейстейшон стор и вижу что мне нужно ее заново покупать. ПОМОГИ
Сообщение 3 из 5 (809 просмотров)
0 баллов

Re: Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

★ Novice
@EA_Yafo Помогите*
Сообщение 4 из 5 (808 просмотров)

Re: Бесконечная загрузка в онлайн на PS4

Community Manager

@Mihei097 Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы они проверили, активирована ли игра на вашей учётной записи.

https://help.ea.com/ru/contact-us

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 5 из 5 (796 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети