Не могу войти в аккаунт

по The-EeOneGuy
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу войти в аккаунт

★★★ Newbie

Здравствуйте!
Мой аккаунт origin для меня создавал отец, он привязан к его почте.
он умер, а я не могу восстановить его почту.
Я примерно помню пароль и знаю почту, можно ли как-то восстановить доступ?

Сообщение 1 из 2 (760 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не могу войти в аккаунт

Community Manager

Здравствуйте @The-EeOneGuy 

 

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Можете попробовать обратиться в службу поддержки со всей информацией, которая у вас имеется.

 

https://help.ea.com/ru/contact-us

Англоязычный чат.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (738 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу войти в аккаунт

Community Manager

Здравствуйте @The-EeOneGuy 

 

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Можете попробовать обратиться в службу поддержки со всей информацией, которая у вас имеется.

 

https://help.ea.com/ru/contact-us

Англоязычный чат.

Yafo.png
Сообщение 2 из 2 (739 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети