проблема с покупкой игры через Visa Master Card

по Spfinks
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

проблема с покупкой игры через Visa Master Card

★★★ Newbie

уже второй день пытаюсь оформить заказ эксклюзивной версии в ориджин...выскакивает ошибка 5800 которая гласит:Ошибка во время оформления заказа, возникающая из-за ряда факторов.
Попробуйте оформить заказ заново. Если проблема не исчезнет, выйдите из учетной записи Origin, через некоторое время заново выполните вход и попробуйте завершить заказ еще раз. При этом у меня при каждой попытке снимают 60 рублей как быть что делать и вернутся ли мне эти деньги?а то если нет получается я не получу ни какой праздничной скидки и с этим багом заплачу как за нормальную(

Сообщение 1 из 2 (182 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: проблема с покупкой игры через Visa Master Card

Hero (Retired)

@Spfinks Доброе утро, 60 рублей - это проверка карты на валидность, срок возвращения средств на ваш аакаунт зависит и от вашего банка. Воспользуйтесь другим способом оплаты или повторите попытку позднее.


Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на XP возле моего ответа и Accept As Solution

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (184 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: проблема с покупкой игры через Visa Master Card

Hero (Retired)

@Spfinks Доброе утро, 60 рублей - это проверка карты на валидность, срок возвращения средств на ваш аакаунт зависит и от вашего банка. Воспользуйтесь другим способом оплаты или повторите попытку позднее.


Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на XP возле моего ответа и Accept As Solution

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 2 (185 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети